زمانی که در محل کار از زمان ورود به اداره تا ساعت پایان اداری ، کارهای مشخص شده را به بهترین شکل ممکن انجام می دهیم واژه کارآمدی معنا پیدا می کند اما فقط همین کارها را به شکل درست تر انجام دهیم تا ما را به هدف نزدیک کند اثر بخشی انجام داده ایم .
پیتزای اثربخش نه ساندویج کارآمد
وقتی یک فست فود ، پیتزا را به شکل خوب و مطلوب پخت می کند و مشتریان بیشتری دارد حال ساندویچ هم پخت کند اما مشتری کمتری دارد این فرد در پیتزا اثر بخشی دارد و در ساندویج کارآمدی . یعنی اینکه در پیتزا به مراتب اثربخش تر است چون مشتری بیشتر و سود بیشتر دارد .
مامور پلیس اثربخش
مثال دیگر در یک عملیات پلیسی که گروگان گیر از بمب ساعتی استفاده کرده و تنها یک ساعت دیگر بمب منفجر خواهد شد ، شخصی که بمپ را خنثی می کند باید از بین 10 رشته سیم ، تنها دو رشته سیم مهم را پیدا کند و قطع کند تا بمب خنثی شود و این کار کارآمدی را نشان می دهد اما شخصی هست که تنها با قطع دو رشته سیم اصلی مانع انفجار بمب می شود ، در واقع همان اثر بخشی را انجام داده است . بنابراین با این مثال ها متوجه اهمیت اثربخشی و تفاوت آن با کارآمدی خواهید شد . در حقیقت شخص دوم اهمیت و تاثیرش را دارد نشان می دهد .
بهره وری هم خانواده کارآمدی و اثربخشی است
حالا که با اثربخشی و کارآمدی آشنا شدید ، با واژه هم خانواده این دو یعنی بهره وری هم بیشتر آشنا شوید . بهره وری یعنی اینکه وقتی چراغی روشن می کنید تا خود را گرم کنید این گرما اگر بیشتر باشد تا گرمایش آن به دیگران هم برسد شما بهره وری انجام داده اید .
بهره وری در کسب و کار کامپیوتر و خدمات مشابه
اکنون بیایید مفهوم بهره وری را در صنعت کامپیوتر و پشتیبانی محصولات ببینیم . چنانچه چند دستگاه کامپیوتر دارید که خراب است و روشن نمی شود و اما قاب یا کیس خوب و سالمی دارد می توانید از قاب و کیس آن برای کامپیوترهایی که سالم هستند اما قاب شکسته دارند استفاده کنید.